خبرگزاری

سومین جلسه کارگروه آموزشی مدیران و معاونان راهنمای عمره مفرده استان با حضور تعداد 40 نفر از مدیران و معاونان راهنما صبح روز چهارشنبه مورخ 20 01 93 در محل سالن جلسات این مدیریت برگزار گردید.

در ابتدای این جلسه آقای اسمعیلی، مدیر حج و زیارت استان، نکات ذیل را به مدیران و معاونان راهنما یادآور شدند:

• -برنامه ریزی دقیق با توجه به شناخت زائران از نظر سنی، سطح تحصیلات و قابلیتهای زائران تخصصی و در نظر داشتن زمان و ایام تشرف.

• -مستند بودن برنامه تدوین شده.

• ا-ستفاده از تجربیات دیگران به منظور بالابردن سطح کیفیت ارائه خدمات

• -برگزاری جلسات آموزشی موثر و کارآمد و لحاظ نمودن سرفصلهای واجب و ضروری.

• -استفاده شیوه های مختلف اطلاع رسانی به زائران تا حصول اطمینان.

• -همکاری با ناظران و رعایت سرفصلهای آموزشی.

• -همکاری با مدیران ستادی در مکه مکرمه و مدینه منوره بجای مقابله در صورت وجود کمبودهای احتمالی.

• -آسیب شناسی سفر و انعکاس آن به سازمان حج و زیارت و مسئولین مرتبط.

در ادامه جلسه آقای کرم الدین، مسئول ثبت نام واعزام حج و زیارت استان، گزارشی از روند بازدیدهای بعمل آمده از جلسات آموزشی زائران و آخرین وضعیت کاروانها ارائه نمودند.

در پایان جلسه نقطه نظرات تعدادی از مدیران و معاونان راهنما مطرح و مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.